Guide du locataire

Vous êtes nouveau locataire chez Habellis et nous vous remercions de votre confiance !

En tant que locataire, en signant mon bail, je me suis engagé(e) à respecter des obligations. Je dois tout d’abord payer mon loyer et mes charges, entretenir mon logement et veiller à la tranquillité de mon voisinage. Également, je m’engage à fournir à Habellis, à la date anniversaire de mon assurance, l’attestation d’assurance habitation à jour.

Nous espérons que vous trouverez ci-dessous toutes les réponses à vos éventuelles interrogations !

Mon loyer, mes charges

1. Mon loyer
2. Mes charges
3. Paiement : mode d’emploi

Bien vivre ensemble

1. Le règlement intérieur
2. Je fais preuve de respect

Ma situation évolue

1. Ma situation change
2. Un logement adapté à mes besoins
3. Habellis m’accompagne dans ma mobilité professionnelle

Faire une réclamation

1. Traitement d’une réclamation
2. Je dois faire des travaux

Résilier mon bail

1. Résiliation de mon bail
2. État des lieux et dépôt de garantie

Mon futur logement

1. Mon futur logement
2. Devenir propriétaire

« Mon Habellis » : mon espace personnalisé et sécurisé pour toutes mes démarches, accessible 24h/24 et 7J/J depuis mon ordinateur ou mon mobile ! 

Pour vous inscrire, renseignez votre nouveau numéro Compte client qui est indiqué en haut à gauche de votre avis d’échéance.

Vous pouvez bénéficier de nos services à portée de main grâce à notre application mobile « Mon Habellis », téléchargeable gratuitement sur Play Store et Apple Store !

Avec « Mon Habellis », je peux bénéficier des fonctionnalités suivantes :

Réglez mon loyer en ligne par carte bancaire

Un moyen rapide et sécurisé

Gérer mon compte

Modifier mes informations personnelles, suivre mes paiements

Faire une réclamation

Et suivre mes demandes en cours
Depuis l’application, vous pouvez même joindre des photos à votre demande

Transmettre mon attestation d’assurance & télécharger ma quittance de loyer

Plus simple & plus rapide

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Vous ne trouvez pas les réponses à vos questions ?
N’hésitez pas à nous contacter, nous y répondrons dans les plus brefs délais !

* Offre soumise à conditions, rendez-vous sur www.habellis.fr/espace-locataire/parrainez-vos-proches/